Fraktpolicy
Leveranstid
Vi strävar efter att behandla och skicka alla beställningar så snabbt som möjligt.
Beräknad leveranstid är 7–12 arbetsdagar från det att beställningen har bekräftats. Leveranstiden kan variera beroende på produkt, destination och eventuella förseningar hos transportören.
Frakt
Fraktkostnader visas i kassan innan köpet slutförs. I vissa kampanjer kan fri frakt erbjudas.
Orderhantering
Beställningar behandlas vanligtvis inom 1–3 arbetsdagar. När din beställning har skickats får du en bekräftelse via e-post.
Förseningar
I undantagsfall kan leveranser ta längre tid på grund av hög belastning, tullhantering, helgdagar eller andra omständigheter utanför vår kontroll. Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportföretag eller myndigheter.
Ej mottagna försändelser
Om en försändelse inte hämtas ut eller inte kan levereras på grund av felaktiga adressuppgifter kan extra avgifter för retur och ny leverans tillkomma.
Skadade eller felaktiga varor
Om du mottar en skadad eller felaktig produkt ber vi dig kontakta oss så snart som möjligt på:
Vi hjälper dig att lösa problemet så snabbt som möjligt.
Kontakt
Har du frågor om din leverans är du välkommen att kontakta oss:
Emberagrill
E-post: support@negazi.se